Recursos
CRM Kanban para transformar conversas em vendas
Organize contatos recebidos pelo WhatsApp em um funil de vendas visual, sem depender de planilhas paralelas.
O que é o CRM do izichat?
É o módulo de gestão comercial da plataforma: um quadro Kanban onde cada contato pode ser posicionado em uma etapa do funil de vendas, com histórico de conversas vinculado diretamente ao card.
- Cada conversa do WhatsApp pode virar uma oportunidade no funil, sem retrabalho de digitação
- Visão clara de quantas oportunidades cada operador está conduzindo
- Histórico de interações vinculado ao card do contato
- Etapas do funil configuráveis conforme o processo comercial da empresa
Funil de vendas
Etapas do funil, do primeiro contato até a venda
Novo contato
Lead recebido via WhatsApp ou outro canal.
Em atendimento
Conversa em andamento com um operador.
Proposta
Proposta comercial enviada ao contato.
Negociação
Ajustes de condições até a decisão final.
Venda
Oportunidade convertida em cliente.
FAQ
Perguntas frequentes
O CRM do izichat é integrado ao WhatsApp?
Sim. As conversas recebidas pelo WhatsApp podem ser organizadas como oportunidades dentro do CRM, sem precisar duplicar informações em outra ferramenta.
É possível personalizar as etapas do funil?
O CRM utiliza um quadro Kanban, permitindo organizar as oportunidades por etapas que reflitam o processo comercial da empresa.
O CRM substitui uma ferramenta de vendas dedicada?
O CRM do izichat foi desenhado para equipes que atendem pelo WhatsApp e precisam de organização comercial integrada ao atendimento, centralizando conversa e funil em um único lugar.
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