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Atendimento via WhatsApp para clínicas e consultórios
Toda a recepção atendendo o mesmo WhatsApp, com agendamento, convênio e financeiro em setores separados, chatbot com IA para as dúvidas frequentes e o histórico do paciente sempre à mão.
- Recepção inteira no mesmo WhatsApp
- Agendamento e financeiro separados
- Chatbot com IA tira dúvidas 24h
- Histórico completo do paciente
O dia a dia
O que atrapalha a recepção da clínica
Situações comuns em clínicas que ainda atendem os pacientes em um WhatsApp sem organização.
Vários assuntos, um único número
Agendamento, confirmação, convênio e financeiro chegam misturados, e a recepção precisa identificar o assunto antes de responder.
Mais de uma pessoa na recepção
Duas atendentes respondem o mesmo paciente em momentos diferentes, sem saber o que já foi combinado.
Histórico perdido entre atendimentos
O paciente volta dias depois, fala com outra pessoa e precisa explicar tudo de novo.
Confirmações misturadas com pedidos novos
Confirmações de consulta se misturam com novos agendamentos, dificultando priorizar o que é urgente.
Mensagens fora do expediente
Pacientes escrevem à noite e no fim de semana e ficam sem nenhuma resposta até o dia seguinte.
Com o izichat
Cada paciente no setor certo, com a conversa inteira à vista
O chatbot recebe o paciente, entende o assunto e direciona para agendamento, convênio ou financeiro. A recepção assume com o histórico completo.
- Dúvidas frequentes respondidas pela IA, a qualquer hora
- Mensagem automática fora do horário de atendimento
- Setores separados dentro do mesmo número
- Histórico do paciente para qualquer atendente
Na prática
Um atendimento de ponta a ponta em clínicas
- 01
Paciente chama no WhatsApp
A qualquer hora, inclusive fora do expediente.
- 02
Chatbot entende o assunto
Agendamento, convênio, resultado ou financeiro.
- 03
IA tira as dúvidas simples
Horários, endereço, convênios aceitos e preparo de exames.
- 04
Recepção assume
No setor certo, com o que o paciente já informou.
- 05
Acompanhamento no CRM
Solicitações, agendados e confirmados em um só quadro.
Recursos
O que a recepção da clínica usa no dia a dia
Atendimento por departamento
Agendamento, financeiro e dúvidas em filas separadas, no mesmo número da clínica.
Saiba maisChatbot com IA
Aprende sobre a clínica e responde as dúvidas mais comuns; o que não souber vai para a recepção.
Saiba maisHorário de atendimento
Mensagem automática quando o paciente escreve fora do expediente.
Saiba maisHistórico por paciente
Conversas anteriores disponíveis para qualquer atendente que assumir.
Saiba maisCRM de agendamentos
Acompanhe solicitações, agendados e confirmados em um quadro Kanban.
Saiba maisChat interno da recepção
Recepção, equipe clínica e financeiro alinhados sem recados soltos.
Saiba maisSistema de atendimento via WhatsApp para clínicas e consultórios
O izichat é um sistema de atendimento via WhatsApp para clínicas médicas, odontológicas, de estética, fisioterapia, psicologia e consultórios que recebem pacientes pelo WhatsApp.
A recepção atende o mesmo número em vários computadores, os assuntos são separados por setor e o chatbot com IA responde as dúvidas mais comuns — deixando a equipe livre para o que realmente precisa de uma pessoa.
O izichat é para quem procura:
- sistema de atendimento para clínicas
- WhatsApp para clínica
- atendimento de pacientes pelo WhatsApp
- chatbot para clínica
- WhatsApp para consultório
- multiatendimento para recepção
- CRM para clínicas
- atendimento para clínica odontológica
Planos
Organize o WhatsApp da sua clínica ainda esta semana
Comece com 1 atendente e 1 número e adicione a recepção conforme a clínica cresce — com chatbot, CRM e chat interno inclusos.
- Teste grátis por 7 dias
- Nada é cobrado no cadastro do teste
- Cresça com mais atendentes e números
FAQ
Perguntas frequentes
O izichat é um sistema de atendimento para clínicas?
Sim. Ele organiza o WhatsApp da clínica: toda a recepção no mesmo número, setores separados, chatbot com IA para dúvidas frequentes e o histórico de cada paciente.
O izichat organiza o atendimento por setor da clínica?
Sim. Agendamento, financeiro e dúvidas podem ir para departamentos e atendentes diferentes, mesmo chegando pelo mesmo número.
O chatbot responde pacientes fora do horário?
Sim. O chatbot com IA pode responder as dúvidas mais comuns a qualquer hora, e a clínica também pode configurar uma mensagem automática para quem escreve fora do expediente.
O izichat substitui o sistema de agendamento da clínica?
Não. O izichat organiza as conversas e o direcionamento dos assuntos que chegam pelo WhatsApp. Fale com a nossa equipe para entender como ele se encaixa no fluxo de agendamento que a clínica já usa.
Posso testar o izichat antes de contratar?
Sim. O teste gratuito de 7 dias libera 1 atendente e 1 número de WhatsApp. O cartão é apenas validado no cadastro, nada é cobrado nesse momento, e você pode cancelar pelo painel durante o teste.
O chatbot com IA funciona para o meu segmento?
Sim. Você ensina a IA sobre o seu negócio na tela de Aprendizado de IA e ela passa a responder as dúvidas mais comuns dos clientes. Quando não souber, a conversa segue para um atendente. A IA usa a sua própria chave do ChatGPT ou do Gemini.
Quer uma recepção mais rápida e organizada no WhatsApp?
Setores separados, chatbot com IA e histórico do paciente em um só lugar.